Перефразированная на экономический лад цитата заслуженного классика не предполагает большого разнообразия в выборе путей на вершину процветания, как для малых, так и для крупных фирм. И всё же мы, не боясь впасть в банальность, изложим хронологию процесса зарождения и развития компании, которую можно на сегодняшний день отнести к малым предприятиям работающим в научно-технической сфере.

Жизнеописание любого человека, будь то знаменитого или обычного, представляет живой интерес для окружающих. Возможно, и жизнеописание рождения и возмужания фирмы вызовет живой интерес в замкнутом множестве компаний с ограниченной ответственностью.

Когда и с чего всё начиналось? Пожалуй, что с лозунга 80-х годов о тесном сотрудничестве науки и производства. Как это должно было происходить на практике, каждый руководитель научного подразделения представлял по-своему или не хотел представлять вообще.

Начальная точка нашего повествования находится в лаборатории масс-спектрометрии Ленинградского Физико-технического института им. А.Ф.Иоффе. Научная жизнь лаборатории, как и подобает, пульсировала внутри вакуумных камер многочисленных лабораторных масс-спектрометров постепенно диффундируя наружу и устремляясь на решение прикладных общественно-полезных задач.

Полные радужных надежд (переходящих временами в премиальные довески) и несокрушимой энергии младшие научные сотрудники, подхватив измерительные ёмкости, кинулись на Камчатские вулканы мерить соотношение ³Не и ⁴Не в выходящем из жерла вулкана подземном газе и, тем самым определять возраст геологических объектов.

И, как-то уж совсем естественным представилось взять с собой двухсоткилограммовый масс-спектрометр из лаборатории и отвезти его на ближайший металлургический комбинат (таковым оказался уютный Ждановский комбинат "Азовсталь", находящийся на тёплом берегу Азовского моря) и поставить у газовой трубы. Сказано – сделано.

И вот первая веха: 1983 год – отечественный масс-спектрометр зарегистрировал отходящие газы конвертера № 1 Ждановского металлургического комбината. Пока только на осциллографе, и пока только в течение 15 минут, но зато отчётливо и однозначно, всем столпившимся у экрана был виден рост выходящего из конвертера газа СО₂

Это была предыстория, с которой и началась история длиной в десятилетия.

Находившийся рядом в том же помещении Ждановского комбината солидный французский масс-спектрометр фирмы поглядывал на нагловатого наукообразного квартиранта спокойно и уверенно с высоты своих 950 тысяч долларов (а тогда это было – валютных рублей). Но прошло около года, и посмотреть на отечественное чудо приехала межведомственная комиссия во главе с несколькими зам. министров. После полуторамесячных испытаний в цехе произошло формальное рождение газоанализатора под именем ФТИАН-3 по первым буквам названия материнского учреждения.

А далее колесо описываемых событий завертелось с удвоенной силой по приказу соответствующих министров. На самом крупном электронно-машиностроительном заводе страны "Электрон" (г. Сумы) были запущены в производство после, конечно, доработок, масс-спектрометрические системы ФТИАН-3 в количестве 100 штук.

Научные сотрудники Физико-технического института быстро адаптировались к возникшей исторической ситуации и стали использовать свой интеллект для модернизации систем у потребителя: наращивали количество и качество измеряемых компонент; измеряли экзотические пентаны, гексаны и т.д.; увеличивали быстродействие; переводили вывод информации с чёрно-белых на цветные мониторы.

Таким образом, приобретался бесценный опыт ведения договорных работ, пока, правда, через государственный институт с соответствующими восполнениями институтских фондов из договорных денег, но при этом, с возможностью получить годовой премиальный довесок 400-800 рублей на человека, если, конечно, работы выполнены и надлежащим образом оформлены договорные акты.

Вот где-то здесь наше повествование достигает своего принципиального этапа.

Как помнится из новейшей истории нашей страны, в начале 90-х, в который раз(!), чего-то не могли верхи и чего-то не хотели низы. В результате из рассматриваемой нами ранее лаборатории института выделилась инициативная группа полностью уволившихся из научной госструктуры и не полностью уволившихся. Этот коллектив из 6 человек имел разработку нового прибора, в основном в головах, дополненную набором разрозненных чертежей в папках.

В разработку вкладывался наработанный опыт внедрений, энергия и честолюбивые надежды. Основная проблема 90-х - где взять деньги была решена привлечением в учредители представителей бурно развивающейся кооперативной структуры, которые, являясь выходцами из различных НИИ, понимали, что имеет смысл вкладывать какие-то деньги и в долгосрочные высокотехнологичные разработки.

И вот новорожденная фирма, в которой стало 8 учредителей и 2 работника, начала своё существование. С февраля 92 года штат разрастался по экспоненте, удваиваясь каждые два – три месяца. Руководство, выполнявшее параллельно функции конструкторов, инженеров, экспериментаторов, отдела снабжения, бухгалтеров и директоров успешно вживалось в пространство новокапиталистических отношений.

Но самое главное – это было разработать прибор, который прошёл бы стадии НИР, НИОКР и опытную серию одновременно и за один раз как в своё время Монголия в социализм.

Поэтому работа велась в режиме реального времени, то есть утром придумал, в обед заказал деталь, вечером подсоединил и понял, что идея была не та.

Тем не менее, через полгода первый масс-спектрометр, собранный из подручных средств и минимальной комплектации, заработал. Трудно не похвастаться, но наверное это был первый масс-спектрометр в России официально изготовленный не на государственные средства с довольно приличными техническими характеристиками. Через два месяца рядом с первенцем работало ещё три прибора и очень-очень не хотелось расставаться с ними. Тем более маркетинговой службы не только не было, но и никто не знал, что это слово означает. Выручали старые связи с комбинатами и исследовательскими институтами.

Как говорили в Одессе, вы будете смеяться, но ровно через 9 месяцев первый прибор был продан. Точнее не продан, а поставлен по бартеру в обмен на 6 вагонов западносибирского стального уголка, после чего сфера научных приложений фирмы существенно расширилась в области снабжения города металлопрокатом. Это был решающий момент жизни ТОО, который показал колеблющимся и полуколеблющимся акционерам, что в условиях непредсказуемого и неустойчивого рынка можно жить, работать и зарабатывать, производя высокотехнологичное оборудование.

Важным фактором явилось то, что этот первый естественный финансовый толчок позволил выйти на следующую качественную ступень работы. Стало возникать разделение труда. А поскольку 66% коллектива были выходцами из научно-исследовательских заведений, трудности стали появляться в сфере конструкторских разработок и организации производственного цикла, что для процветания фирмы заявленного профиля весьма важно. Хотя самое большое недоумение большинства сотрудников вызвало решение руководства взять девочку – секретаря и это при том, что каждый и так мог печатать, а каждый второй говорить по телефону.

Оглядываясь назад можно ответственно сказать, что функционирование фирмы меняется с введением должности секретаря, хотя тогда это было более чем не очевидно

Дальнейшие структурные изменения были уже просто рабочими, а не столь знаковыми. Самым трудным оказалась переквалификация части разработчиков на несвойственные им иностранные специальности менеджмента и маркетинга.

Начались годы быстрого и интенсивного развития.

Логика жизни заключается в том, что в замкнутой системе не бывает долго всё хорошо. Чем дальше шло продвижение вперёд, тем больше проявлялось расхождение во взглядах у основных сотрудников. Так же может каким-то объяснением служить известное физическое понятие критической массы. Одним словом, около года идейные технико-административные разногласия рвали в разные стороны душу творческого коллектива.

Самое простое и естественное решение – разделение товарищества с ограниченной ответственностью на два параллельных товарищества сообразно жизненным установкам и понятиям о подходах к научному приборостроению в условиях становления постсоветского рынка, пришло после долгих и мучительных учредительных собраний как процесс самопознания.

Как показало будущее, это было единственно правильное решение, которое согласуется с цитатой классика марксизма: "…чтобы объединиться, надо вначале размежеваться".

В настоящее время обе фирмы работают достаточно успешно, причём подмечен интересный закон – обороты организаций пропорциональны количеству размежёванных учредителей.

А тем временем "обновлённый" МЕТТЕК раскрепощённо стал наращивать темпы развития. Уже с 95 года фирма смогла выполнять заказы, которые в советские времена выполняли отраслевые НИИ. В 99 году была выполнена работа по автоматизации конвертерного цеха на Магнитогорском металлургическом комбинате. Это потребовало формирования отдела программистов из 6 человек, а общее количество сотрудников достигло 45 человек.

Принципиальным моментом организации текущей жизнедеятельности фирмы явилось приобретение к имеющемуся автомобилю "Волга" пассажиро-грузового транспорта марки "Соболь", после чего производственный отдел твёрдо стал на ноги. Как следствие этого пришлось убирать наметившийся крен в сторону производства больших объёмов не слишком технологичных вещей: обогреваемых газовых трасс, комплектов термостабилизаторов, зарядных устройств

Это было сделано организацией в городе Выборге на полуживом приборостроительном заводе Выборгского филиала фирмы, который занялся разработками и производством вышеуказанные относительно несложных электронных устройств, как для непосредственной продажи, так и для комплектации сопутствующим оборудованием основной продукции фирмы.

Ещё два филиала, возникшие в Магнитогорске и Череповце, были образованы для других целей. Поскольку количество масс-спектрометров в цехах каждого из комбинатов стало приближаться к десяти, потребовалась организация сервисной службы для проведения периодического тестового контроля поставленного оборудования и авторского сопровождения новых разработок.

Со временем филиалы смогли, выполняя параллельно работы по модернизации оборудования, стать частично финансово самостоятельными.

Разделение вышеуказанных функций позволило МЕТТЕКу выправить крен в сторону расширения работ в области ведения новых научных разработок.

Замаячившие новые рынки сбыта, найденные свежесформированным отделом маркетинга, манили своими масштабами. Экология, атомная промышленность, нефтепереработка. Каждое направление требовало серьёзных исследований, проведения разработок иногда весьма длительных и не всегда с однозначным результатом.

Тесный контакт, возникший к тому времени с Фондом содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере, выразившийся в выполнении тематических НИР, позволил фирме проводить подобные разработки более масштабно. А привлечение в рамках фондовского проекта группы молодых специалистов – студентов Политеха (фирма территориально переехала в политеховский ИТЦ не без содействия Фонда содействия), в том числе и дипломников, в определённые периоды их требовалось до 8 человек, позволило привнести дополнительную энергию в интеллектуальные усилия разработчиков и исследователей. Как результат вышеизложенного, за полтора – два года фирме удалось создать заделы для четырёх масс-спектрометрических разработок. Если учесть, что за предыдущие годы существования были выпущены две модификации прибора, вообщем-то, принципиально аналогичные (основное отличие состояло в применении более современной электронной базы), то это был качественный переход в новое агрегатное состояние, и МЕТТЕК из желеобразного стал твёрдым, хотя кристаллическая решётка продолжала формироваться.

Несомненен был выигрыш по времени. Ведь если бы не целевые НИР с Фондом содействия, разработки, финансируемые из прибыли от выполненных договоров могли бы тянуться годами.

Наработав, таким образом, необходимый исследовательский потенциал, руководство получило существенную фору во времени при заключении договоров, требующих серьёзной инженерной проработки, поскольку часть готовых технических решений была, как говорится, «в портфеле». Это играло существенную роль в новоорганизованной в нашей стране тендерной системе.

Как показал наш опыт, для выигрышей тендеров, проходящих, как правило, в плотной борьбе с коллегами из конкурирующих организаций, для получения заказа необходимо учитывать следующее: Во-первых, нужно суметь предоставить потенциальному заказчику доказательства своей технической оснащённости необходимой для решения поставленной задачи. Во-вторых,очевидное всем из практической жизни - уровень цены поставляемого оборудования и услуг должен быть не выше, чем у отечественных конкурентов и, вообщем-то, ниже, чем у зарубежных.

Третьим важным фактором при работе в сферах приложения нашей продукции является фактор времени. Так как основная область применения (читай - продаж) газоаналитических систем лежит во владениях промышленных (металлургических, нефтехимических, энергетических и т.д.) гигантов, то тендеры обычно приуроченные к реконструкции технологических объектов также обычно затягиваются, что вызывает в случае выигрыша необходимость оперативного выполнения проектных и инжиниринговых работ. И тут-то очень важно иметь качественные наработки по тематикам.

Из данного изложения может сложиться впечатление, что МЕТТЕКу всегда сопутствовали полновесная удача и успех с первой попытки, что конечно же так почти всегда, но случалось всякое, в том числе и перманентная утечка мозгов молодых специалистов для подпитки интеллекта в университетах Европы, и внутренние организационные неудачи. К таковым можно отнести мероприятия по созданию службы ведения проектов.

Суть реформы была в следующем: для разгрузки управленческого персонала от однотипной и уже стандартизованной работы, из молодых подающих надежды технически грамотных специалистов была создана группа, в функции которой входило ведение заключённых договоров по определённым тематикам. Полгода эта структура формировалась, а ещё через полгода стало ясно, используя терминологию известных законов Мерфи, задача может быть не решена вообще. Пессимистическим эпилогом этого мероприятия явилось возвращение функции ведения проектов в обязанность управления фирмы. А оргвыводы были почти философскими: структура - это правильно, а личность первична.

Поэтому личности стали продолжать развитие фирмы сообразно собственным способностям и мировоззрению.

Многим этот пример неудачного создания управляющей микроструктуры внутри функционирующего организма (то есть на всём готовом – не то что тогда, в 91-м) показал, что для успеха мало быть технически грамотным, инициативным, честолюбивым и т.д., но ко всему этому нужно что-то ещё.

Есть, конечно, организационные правила – своевременное формирование целей и задач, планирование деятельности, расстановка приоритетов, отчётность, дисциплина. Более широкий и аргументированный список можно найти в бесчисленных зарубежных и отечественных изданиях, которые учат людей делать дело или как там у них – бизнес. Всё это правильно и всё получится, если к этому добавить ещё чуть-чуть, если по-русски, то везения, хотя когда везёт систематически не зависимо от времени года, погоды и цен на нефть, вопреки инфляциям и дефолтам, наверное, это что-то большее, чем везение, но из соображений скромности об этом умолчим.

В начале повествования мне думалось, что удастся написать кое-какие профессиональные советы, поделиться опытом – вдруг кому пригодится – не получилось. А вообще-то, если бы меня спросили сейчас, так как и почему же всё вышло удачно, и как вообще создавать малые предприятия в научно-технической сфере, я бы подумал и честно сказал: "Как сделать не знаю, но сделать могу".

И всё-таки вывод из всего вышесказанного необходим:

Для успешного развития фирмы необходимо, чтобы ноги у неё стояли на земле, голова витала в облаках, а в лёгкие попадал воздух окружающей среды, …ну а руки – работали.

P. S. Хотя финальные слова и прозвучали, но расставаться жаль и – буквально две фразы на заданную тему, разумеется не в целях саморекламы.

Фирма продолжает своё существование и уверенно вступает в 2003 год.

Цели и задачи расширились, идеи углубились.

Надёжно работающая техника позволила сделать следующий шаг уже на международный рынок. Не только в Москве и до самых до окраин, но и далеко за ними в дружественных Канаде и Китае начинают работать российские масс-спектрометры. Как и почему? Давайте об этом поговорим в следующий раз.

20.12.2002
Опубликовано в книге "Как это было...", Москва, Интерконтакт Наука, 2003
Автор: И.Л.Федичкин